Для нас это был первый опыт работы с Tableau, поэтому мы довольно смутно представляли себе и процесс, и результат. Команда Vizuators, напротив, никогда раньше не сталкивалась с данными маркетинговых опросов и не знала их специфику.
Поскольку мы запускали новое исследование, да еще и в нетрадиционной для этого рынка технологической парадигме, то обучаться можно было только на боевых данных.
В этой сложной ситуации коллеги продемонстрировали не только хорошее чувство юмора, но и высокую клиентоориентированность и настоящий профессионализм.
Они терпеливо вникали в тонкости социологических процессов, шли навстречу, когда из-за непредвиденных методологических просчетов или полевых ошибок менялись форматы данных, придумывали нестандартные решения, чтобы обойти ограничения инструмента.
Думаю, что теперь, когда обе стороны получили ценный опыт, следующий совместный проект будет еще интереснее.